#2Uแนะนำ 3 ขั้นตอนการขอคืนเงินค่าประกันมิเตอร์ไฟฟ้า จากการไฟฟ้านครหลวง อีกช่องทางบรรเทาทุกข์สำหรับคนที่ขาดรายได้จากช่วง ภาวะวิกฤติไวรัส Covid-19 ด้วยการขอคืนเงินค่าประกันมิเตอร์ไฟฟ้า จากมาตรการช่วยเหลือประชาชนผู้ที่ได้รับ ผลกระทบการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนและเป็นการลดภาระค่าใช้จ่ายสาธารณูปโภคพื้นฐาน วิธีตรวจสอบสิทธิ์คืน เงินค่าประกันมิเตอร์ไฟฟ้า จากการไฟฟ้านครหลวง MEA ตามขนาดเครื่องวัดหน่วยไฟฟ้าหรือตามจำนวนเงินที่วางไว้กับ MEA ทั้ง 2 ประเภท

• ประเภทที่ 1 บ้านอยู่อาศัย
• ประเภทที่ 2 ธุรกิจขนาดเล็ก

มาดูขั้นตอนการขอรับเงินคืนได้ตามนี้เลย!

ขั้นตอนที่ 1: เตรียมข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลในการลงทะเบียนขอรับคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า การไฟฟ้านครหลวง MEA ประกอบด้วย

1. ชื่อ – นามสกุล เจ้าของหลักประกันการใช้ไฟฟ้า
2. หมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก เจ้าของหลักประกันการใช้ไฟฟ้า
3. รหัสบัญชีแสดงสัญญา (หมายเลข CA) ซึ่งระบุอยู่ในใบแจ้งค่าไฟฟ้าหรือใบเสร็จรับเงิน หรือ เช็คผ่าน แอปพลิเคชัน MEA Smart life ในฟังก์ชันชำระค่าไฟฟ้า
4. หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
5. Email 

***เจ้าของหลักประกันต้องมีชื่อตรงกับฐานข้อมูลของผู้วางหลักประกันประเภทเงินสด เท่านั้น***

ขั้นที่ 2: ลงทะเบียน

การลงทะเบียนตรวจสอบสิทธิ์และแจ้งความประสงค์ขอคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า มีทั้งหมด 3 ช่องทาง

1. ลงทะเบียนทางออนไลน์ทั้ง 6 ช่องทาง (เริ่มตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป ตลอด 24 ชั่วโมง)

• แอปพลิเคชัน : MEA Smart LifeiOS https://apps.apple.com/th/app/smart-life/id651825361Android https://play.google.com/store/apps/details?id=esrith.meawms&hl=th
• เว็ปไซต์ : www.mea.or.th
• Facebook : การไฟฟ้านครหลวง MEA
• Twitter : @mea_news
• Line : @meathailand
• สแกน QR Code ในใบแจ้งค่าไฟฟ้า (ใบแจ้งค่าไฟฟ้าที่จดเลขอ่านตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป) 

2. ลงทะเบียนทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 0-2256-3333 จำนวน 50 คู่สาย

• ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 – 29 พฤษภาคม 2563
• เวลา 08.00 –15.30 น. ในวันทำการ

3. ลงทะเบียน ณ ที่ทำการของการไฟฟ้านครหลวง 18 เขต

• เฉพาะผู้ขอคืนหลักประกันการใช้ไฟฟ้าประเภทอื่น ๆ ที่ไม่ใช่เงินสด รวมถึงผู้ขอคืนเงินหลักประกันการใช้ไฟฟ้าประเภทเงินสดที่ติดปัญหา เช่น การโอนสิทธิ์ เปลี่ยนชื่อนามสกุล เสียชีวิต ฯลฯ
• สามารถใช้ช่องทางนี้ได้ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป เพื่อลดความเสี่ยงจากผลกระทบการแพร่เชื้อไวรัส COVID-19 (ตามมติคณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 17 มีนาคม 2563)

สำหรับผู้ลงทะเบียนช่องทางออนไลน์

 

เมื่อ

MEA

ตรวจสอบสิทธิ์แล้วพบว่า

 

เจ้าของหลักประกันมีชื่อตรงกับฐานข้อมูลของผู้วางหลักประกันประเภทเงินสด

 

เจ้าของหลักประกันจะได้รับเงินประกันคืนผ่านช่องทางที่ได้ระบุไว้ในการลงทะเบียนออนไลน์

 

โดยไม่ต้องแสดงเอกสารเพิ่มเติม

 

ตั้งแต่วันที่

31

มีนาคม

2563

เป็นต้นไป

3. เลือกช่องทางการคืนเงินได้ 3 ช่องทาง (ไม่เสียค่าธรรมเนียม)

• ช่องทางที่ 1  บัญชีพร้อมเพย์ (Prompt Pay) เฉพาะที่ผูกกับหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก ของผู้วางหลักประกัน
• ช่องทางที่ 2  บัญชีธนาคารพาณิชย์ที่มีชื่อตรงกับผู้วางหลักประกันที่เข้าร่วมโครงการ ได้แก่ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ และธนาคารกสิกรไทย
• ช่องทางที่ 3  เคาน์เตอร์เซอร์วิส (จำนวนเงินไม่เกิน 50,000 บาท)

ผู้ช่วยผู้ว่าการ MEA กล่าวเพิ่มเติมว่า เพื่อเป็นการป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 MEA จึงแนะนำให้ผู้ขอคืนหลักประกันเลือกลงทะเบียนตรวจสอบสิทธิ์และแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งจะทำให้ได้รับความสะดวกรวดเร็ว พร้อมทั้งยังเป็นช่องทางที่เปิดให้สามารถลงทะเบียนตรวจสอบสิทธิ์และแจ้งความประสงค์ได้โดยไม่มีกำหนดวันปิดลงทะเบียน ทั้งนี้ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ได้แก่ 

• Facebook : การไฟฟ้านครหลวงMEA
• Line: @meathailand
• Twitter: @mea_news
• ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าการไฟฟ้านครหลวง MEA Call Center 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

คำถาม และคำตอบที่ควรรู้ Q: ถ้าบ้านที่มีการใช้ไฟ ชื่อเจ้าของบ้านไม่ตรงกับชื่อเจ้าของมิเตอร์สามารถขอรับเงินประกันคืนได้หรือไม่ ? A: สามารถรับคืนได้ โดยมีเอกสารประกอบ ดังนี้ หนังสือการโอนสิทธิให้รับคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้าจากเจ้าของเงินประกัน การใช้ไฟฟ้าให้แก่ผู้ร้องขอ (ตามแบบฟอร์ม กฟภ.-2) หรือ หนังสือแสดง กรรมสิทธิ์ในสถานที่ใช้ไฟฟ้า เช่น สัญญาซื้อขาย โฉนดที่ดิน นส.3ก หลักฐานผู้ขอรับเงิน

• กรณีเป็นบุคคลธรรมดา บัตรประจำตัวประชาชน

• กรณีเป็นนิติบุคคล สำเนาหนังสือจดทะเบียนนิติบุคคลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า อายุไม่เกิน 6 เดือน ประทับตรานิติบุคคลฯ ทุกฉบับ พร้อมลงลายมือชื่อผู้มีอำนาจลงนามรับรองและบัตรประชาชนของผู้ลงนามมอบอำนาจตามข้อ 1

• ใบเสร็จรับเงินประกันการใช้ไฟฟ้า (ถ้ามี)

• หน้าสมุดเงินฝากธนาคารที่มีเลขที่บัญชีและชื่อของเจ้าของบัญชี

• กรณีเลือกขอรับเงินโดยการโอนเงิน (ชื่อบัญชีเดียวกับชื่อผู้ขอรับเงินเท่านั้น)